English
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
CANCELLATION POLICY – POSHAKCORNER.COM
Last Updated: [03/01/2026]
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
English:
At PoshakCorner.com, we aim to maintain a transparent and fair cancellation process for our customers. This Cancellation Policy explains when and how an order can be cancelled.
বাংলা:
PoshakCorner.com গ্রাহকদের জন্য একটি স্বচ্ছ ও ন্যায্য ক্যান্সেলেশন সিস্টেম অনুসরণ করে। এই Cancellation Policy–তে কখন এবং কীভাবে অর্ডার বাতিল করা যাবে তা ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
1. Order Cancellation by Customer
English:
Customers may request order cancellation only before the order is dispatched for delivery.
বাংলা:
গ্রাহক শুধুমাত্র পণ্য ডেলিভারির জন্য পাঠানোর আগেই অর্ডার ক্যান্সেল করার অনুরোধ করতে পারবেন।
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
2. Cancellation Not Allowed After Dispatch
English:
Once an order has been dispatched or is out for delivery, cancellation requests will not be accepted.
বাংলা:
একবার অর্ডার ডেলিভারির জন্য পাঠানো হলে বা Out for Delivery হলে ক্যান্সেল গ্রহণযোগ্য হবে না।
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
3. Cash on Delivery (COD) Orders
English:
For Cash on Delivery orders, customers must accept the order if it has already been dispatched.
বাংলা:
Cash on Delivery অর্ডারের ক্ষেত্রে অর্ডার পাঠানো হয়ে গেলে তা গ্রহণ করতে হবে।
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
4. COD Order Refusal
English:
Unjustified refusal of COD orders may result in account restrictions or suspension.
বাংলা:
যথাযথ কারণ ছাড়া COD অর্ডার রিসিভ না করলে অ্যাকাউন্ট সীমিত বা স্থগিত করা হতে পারে।
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
5. Online / Prepaid Orders
English:
Online or prepaid orders can only be cancelled before dispatch.
বাংলা:
অনলাইন বা প্রিপেইড অর্ডার শুধুমাত্র ডেলিভারির আগে ক্যান্সেল করা যাবে।
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
6. Refund for Prepaid Cancellations
English:
Approved prepaid order cancellations will be refunded according to the Refund Policy timeline.
বাংলা:
প্রিপেইড অর্ডার ক্যান্সেল হলে Refund Policy অনুযায়ী রিফান্ড দেওয়া হবে।
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
7. Product Unavailability
English:
Orders may be cancelled due to stock unavailability.
বাংলা:
স্টক না থাকলে অর্ডার ক্যান্সেল করা হতে পারে।
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
8. Seller-Related Issues
English:
Orders may be cancelled due to seller unavailability or seller compliance issues.
বাংলা:
বিক্রেতার সমস্যা বা অনুপলব্ধতার কারণে অর্ডার ক্যান্সেল হতে পারে।
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
9. Pricing Errors
English:
Orders may be cancelled if incorrect pricing is identified.
বাংলা:
ভুল মূল্য প্রদর্শিত হলে অর্ডার ক্যান্সেল করা হতে পারে।
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
10. Technical or System Errors
English:
Orders may be cancelled due to website, system, or technical errors.
বাংলা:
ওয়েবসাইট, সিস্টেম বা টেকনিক্যাল সমস্যার কারণে অর্ডার ক্যান্সেল হতে পারে।
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
11. Payment Failure
English:
Orders may be cancelled if payment fails or cannot be verified.
বাংলা:
পেমেন্ট ব্যর্থ হলে বা যাচাই সম্ভব না হলে অর্ডার ক্যান্সেল হতে পারে।
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
12. Fraud Detection
English:
Orders suspected of fraudulent activity may be cancelled without prior notice.
বাংলা:
প্রতারণার সন্দেহ হলে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অর্ডার ক্যান্সেল করা হতে পারে।
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
13. Bulk or Unusual Orders
English:
Bulk or unusually large quantity orders may be cancelled.
বাংলা:
অস্বাভাবিক বা বাল্ক পরিমাণ অর্ডার ক্যান্সেল করা হতে পারে।
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
14. Promotion or Campaign Violation
English:
Orders violating promotional or campaign terms may be cancelled.
বাংলা:
অফার বা ক্যাম্পেইনের শর্ত ভঙ্গ করলে অর্ডার ক্যান্সেল হতে পারে।
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
15. Flash Sale Orders
English:
Flash sale or limited-time offer orders may not be cancellable.
বাংলা:
ফ্ল্যাশ সেল বা সীমিত সময়ের অফারের অর্ডার ক্যান্সেলযোগ্য নাও হতে পারে।
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
16. Incorrect Delivery Address
English:
Orders may be cancelled due to incorrect or incomplete delivery address.
বাংলা:
ভুল বা অসম্পূর্ণ ডেলিভারি ঠিকানার কারণে অর্ডার ক্যান্সেল হতে পারে।
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
17. Customer Unreachable
English:
Orders may be cancelled if the customer cannot be contacted during delivery.
বাংলা:
ডেলিভারির সময় গ্রাহকের সাথে যোগাযোগ করা না গেলে অর্ডার ক্যান্সেল হতে পারে।
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
18. Customer Absence
English:
Delivery failure due to customer absence may result in order cancellation.
বাংলা:
গ্রাহক অনুপস্থিত থাকলে ডেলিভারি ব্যর্থ হয়ে অর্ডার ক্যান্সেল হতে পারে।
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
19. Late Cancellation Requests
English:
Late cancellation requests may be rejected.
বাংলা:
দেরিতে করা ক্যান্সেলেশন অনুরোধ গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে।
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
20. Review & Approval
English:
All cancellation requests are subject to company review and approval.
বাংলা:
সব ক্যান্সেলেশন অনুরোধ কোম্পানির যাচাই ও অনুমোদনের ওপর নির্ভর করবে।
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
21. Final Decision
English:
Once cancellation is confirmed, the decision is final.
বাংলা:
একবার ক্যান্সেল নিশ্চিত হলে সেটিই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
22. Refund Timeframe
English:
Cancellation does not guarantee immediate refund.
বাংলা:
অর্ডার ক্যান্সেল মানেই সঙ্গে সঙ্গে রিফান্ড পাওয়া যাবে না।
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
23. Refund Policy Reference
English:
Refund processing time is governed by the Refund Policy.
বাংলা:
রিফান্ডের সময়সীমা Refund Policy অনুযায়ী হবে।
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
24. Third-Party Delays
English:
The Company is not responsible for delays caused by third-party sellers or couriers.
বাংলা:
তৃতীয় পক্ষ বিক্রেতা বা কুরিয়ারের দেরির জন্য কোম্পানি দায়ী নয়।
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
25. Force Majeure
English:
Orders cancelled due to force majeure events are non-compensable.
বাংলা:
প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা নিয়ন্ত্রণের বাইরে ঘটনার কারণে ক্যান্সেল হলে ক্ষতিপূরণ প্রযোজ্য নয়।
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
26. Abuse of Policy
English:
Abuse of the cancellation policy may result in account suspension.
বাংলা:
ক্যান্সেলেশন নীতির অপব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
27. Repeated Violations
English:
Repeated violations may lead to permanent account ban.
বাংলা:
বারবার নীতি ভঙ্গ করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
28. Business Protection
English:
The Company reserves the right to cancel any order to protect business interests.
বাংলা:
ব্যবসায়িক স্বার্থ রক্ষায় কোম্পানি যেকোনো অর্ডার ক্যান্সেল করার অধিকার রাখে।
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
29. Policy Modification
English:
The Company may update this policy at any time without prior notice.
বাংলা:
এই নীতিমালা যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন করা হতে পারে।
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
30. Policy Acceptance
English:
By placing an order, customers agree to this Cancellation Policy.
বাংলা:
অর্ডার করার মাধ্যমে গ্রাহক এই Cancellation Policy–তে সম্মতি প্রদান করেন।
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
31. Applicability
English:
This policy applies to all users, orders, and sellers on the platform.
বাংলা:
এই নীতিমালা প্ল্যাটফর্মের সকল ইউজার, অর্ডার ও বিক্রেতার জন্য প্রযোজ্য।
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
32. Governing Law
English:
This policy is governed by the laws of the People’s Republic of Bangladesh.
বাংলা:
এই নীতিমালা বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে।
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
33. Jurisdiction
English:
Any dispute shall be resolved under the jurisdiction of Bangladesh.
বাংলা:
যেকোনো বিরোধ বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ারে নিষ্পত্তি হবে।
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
34. Communication Channel
English:
Only official communication channels of PoshakCorner.com will be considered valid.
বাংলা:
শুধুমাত্র PoshakCorner.com–এর অফিসিয়াল যোগাযোগ মাধ্যমই গ্রহণযোগ্য হবে।
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
35. Contact Information
English:
For cancellation-related support, please contact PoshakCorner.com through official support channels.
বাংলা:
ক্যান্সেলেশন সংক্রান্ত যেকোনো সহায়তার জন্য PoshakCorner.com–এর অফিসিয়াল সাপোর্ট চ্যানেলে যোগাযোগ করুন।
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
